عودة المعلومات

تلتزم Randbfashion.com بضمان رضاك عن أي بضائع قمت بطلبها منا.

في www.Randbfashion.com نقدم سياسة إرجاع أو تبديل سهلة خلال 14 يوماً. إذا لم تكن راضياً تماماً عن عملية الشراء ، فيمكنك استبدال أو إرجاع معظم المنتجات المشتراة من www.randbfashion.com

 

لا يمكن استبدال المنتجات المشتراة بموجب أي عرض ترويجي أو خصومات

إذا لم تكن راضياً تماماً عن مشترياتك من www.randbfashion.com ، فسيتم تزويدك بمذكرة ائتمان بقيمة الشراء الخاصة بك إذا كنت قد دفعت نقداً عند الإستلام والتي يمكن استردادها فقط عبر الإنترنت على www.randbfashion.com.
يرجى الملاحظة: ملاحظة الائتمان سوف تكون صالحة لمدة ستة أشهر من تاريخ صدورها. يمكن استرداد هذا الرمز مرة واحدة فقط ، ولا يمكن استخدامه جزئياً. يمكنك استخدام مذكرة الائتمان هذه للشراء بنفس القيمة أو قيمة أعلى.

في حالة عدم تلقي أي بضاعة قمت بطلبها منا في حالة جيدة ، أو تلفها أو عيبها ، أو إذا كانت البضائع التي يتم تسليمها مختلفة عن ما كنت تتوقعه ، فيمكنك إعادة البضائع غير المستخدمة كما استلمتها بالعبوة الأصلية إلى جانب العلامات الأصلية ، للإرجاع أو لتبديل خلال 14 يوماً من تاريخ تسليم هذه البضائع.

 

يمكنك إعادة البضائع إلينا بالطريقةex التالية:

  • انقر فوق حسابي-> المرتجعات-> إنشاء المرتجعات-> اختر سبب الإرجاع-> متابعة وإرسال
  • انقر فوق "متابعة" وأدخل عنوانك وسبب الإرجاع وما إذا كنت تريد أرصدة R & B Store أو استرداد أموال بطاقة الائتمان / الخصم (تنطبق عمليات استرداد بطاقة الائتمان / الخصم إذا كنت قد دفعت مقابل عناصرك باستخدام بطاقة ائتمان / خصم)
  • يجب على شريكنا في البريد السريع استلام الطرد خلال 2-3 أيام
  • بمجرد استلام العنصر ، سنقوم برد المبلغ كرصيد R & B Store في غضون 48 ساعة أو الحساب المصرفي الخاص بك في غضون فترة تتراوح من 7 إلى 14 يوم عمل (يُطبق استرداد بطاقة الائتمان / الخصم إذا دفعت مقابل عناصرك باستخدام الائتمان / بطاقة ائتمان)
  • إذا لم تتمكن من إنشاء طلب إرجاع ، يرجى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على care@randbfashion.com

 

الإرجاع / التبديل عن طريق شركات التوصيل:

عذرًا ، ليس لدينا سياسة استبدال ، ولكن لدينا سياسة إرجاع مرنة جدًا ، من خلال إنشاء طلب إرجاع ، ويتم ذلك إما عن طريق الاتصال بخدمة العملاء أو إنشاء طلب عبر الإنترنت من خلال الموقع.
تتم معالجة عملية رد الأموال مقابل طلب إرجاع إلى www.randbfashion.com لدعم العملاء ، ويتم استلامها عن طريق البريد من عنوان التسليم حيث تم تسليم المنتج في الأصل ، وذلك فقط عند استلام البضائع في حالة غير مستخدمة ، إلى جانب فاتورة المبيعات الأصلية .
بعد استلام البضائع بواسطة www.randbfashion.com وتخضع للتحقق من عملية الشراء وحالة البضائع ، سنقوم بمعالجة عملية الاسترداد / الاستبدال في غضون 7 أيام عمل من تاريخ استلام البضائع. في حالة الإلغاء ، سيتم رد المبالغ المدفوعة على بطاقة الائتمان الخاصة بحاملي البطاقات إلى حساب البطاقة الائتمانية لحامل البطاقة فقط ، والذي تم استخدامه للدفع مقابل الطلب الأصلي. يرجى ملاحظة أننا لسنا مسؤولين عن أي تأخير في الائتمان لحساب بطاقة الائتمان لحاملي البطاقات لأن ذلك يديره البنك المصدر للبطاقات.

 

تعديل شروط وأحكام سياسة الإرجاع:

يجوز لـ Randbfashion.com تعديل اتفاقية المستخدم في أي وقت دون أي إشعار مسبق لك. سيكون قرار الإدارة لموقع www.Randbfashion.com هو القرار النهائي. بعد أي تعديل لاتفاقية المستخدم ؛ سنبلغك بالتعديلات في اتفاقية المستخدم عبر البريد الإلكتروني على العنوان الذي قدمته أثناء التسجيل على www.Randbfashion.com. في حالة عدم قبول اتفاقية المستخدم المعدلة لك ، يجب عليك التوقف عن استخدام الخدمة. ومع ذلك ، إذا واصلت استخدام الخدمة ، فسيتم اعتبارك قد وافقت على قبول اتفاقية المستخدم المعدلة والالتزام بها.